Projet de déploiement de la fibre optique

Les grands travaux destinés à raccorder de manière efficace le territoire aux réseaux très haut débit et, ainsi, renforcer l’attractivité de nos villes et de nos villages, continuent de progresser.

Comment signaler un dommage sur la voie publique ?

Si vous constatez un dommage sur la voie publique, concernant le réseau fibre optique (câble coupé ou décroché, poteau cassé, chambre ou armoire ouverte,…). Merci de le signaler à l’adresse suivante : https://dommages-reseaux.axione.fr/dommages/AIS puis de compléter le formulaire proposé et d’y joindre une ou plusieurs photos.

Savoir identifier le réseau fibre optique_Aisne THD (pdf - 759,75 Ko)

 

Le déploiement de la fibre est effectif sur l’ensemble de la Communauté de Communes Retz-en-Valois. Les dernières installations ont été réalisées sur les communes d’Épagny, Morsain et Vézaponin à la date du 25 aout 2021. L’ensemble des 54 communes peut accéder à la commercialisation des prises pour pouvoir souscrire un abonnement auprès des fournisseurs d’accès internet de leur choix.

Pour tout problème survenu lors d’un raccordement d’abonné (partie « commercialisation » du ressort d’Aisne THD) , l’adresse mise en place pour dénouer les situations est la suivante : contact-FTTH-AisneTHD@axione.fr, le site internet www.raiso02.fr et le numéro d’appel 0 810 57 44 02 (Service 0,05€/ min + prix appel)  


Plus de renseignements : www.aisne-thd.fr
Vous souhaitez tester votre éligibilité, cliquez ici.