Projet de déploiement de la fibre optique

Les grands travaux destinés à raccorder de manière efficace le territoire aux réseaux très haut débit et, ainsi, renforcer l’attractivité de nos villes et de nos villages, continuent de progresser.

Fibre optique : Comment signaler un dommage sur la voie publique ?

Si vous constatez un dommage sur la voie publique, concernant le réseau fibre optique (câble coupé ou décroché, poteau cassé, chambre ou armoire ouverte,…). Merci de le signaler à l’adresse suivante : https://dommages-reseaux.axione.fr/dommages/AIS

Savoir identifier le réseau fibre optique_Aisne THD (pdf - 760 Ko)

 

Avant de contacter votre opérateur, assurez-vous que les travaux d’installation de la fibre sont bien terminés.

A ce jour, les prises de Villers-Cotterêts, Fleury, Dampleux, Oigny-en-Valois, La Ferté-Milon, Dommiers, Ressons-le-Long, Saint-Pierre-Aigle, Dammard, Monnes, Passy-en-Valois, Macogny, Audignicourt, Vassens, Coyolles, Saint-Christophe-à-Berry, Nouvron-Vingré, Noroy-sur-Ourcq, Chouy, Ancienville, Berny-Rivière, Haramont, Largny-sur-Automne, Louâtre, Villers-Hélon, Longpont, Montigny-Lengrain, Silly-la-Poterie, Troësnes, Marizy-Sainte-Geneviève, Marizy-Saint-Mard, Faverolles, Corcy, Saconin-et-Breuil, Fontenoy, Coeuvres-et-Valsery, Cutry, Laversine, Tartiers , Bieuxy, Ambleny, Pernant , Saint-Bandry, Mortefontaine, Taillefontaine, Retheuil, Vic-sur-Aisne, Vivières, Soucy, Puiseux-en-Retz et Mongobert sont commercialisables.

Par ailleurs, des travaux sont en cours de finalisation dans les 3 dernières communes de la CCRV encore non raccordées : Morsain, Vézaponin et Epagny.

Pour tout problème survenu lors d’un raccordement d’abonné (partie « commercialisation » du ressort d’Aisne THD) , l’adresse mise en place pour dénouer les situations est la suivante : contact-FTTH-AisneTHD@axione.fr, le site internet www.raiso02.fr et le numéro d’appel 0 810 57 44 02 ( Service 0,05€/ min + prix appel)  


Plus de renseignements : www.aisne-thd.fr
Vous souhaitez tester votre éligibilité, cliquez ici.